宝石矿工(宝石矿工破解版)

天下网商记者 蒋婵娟“退费产品总金额:XXXX元。”田琨在自己店铺的生意参谋里收到了退款通知。5月

天下网商记者 蒋婵娟

“退费产品总金额:XXXX元。”田琨在自己店铺的生意参谋里收到了退款通知。

5月19日起,生意参谋涉及14个版本陆续免费开放给商家,流量纵横标准版、品类罗盘标准版两个产品最先开放,第一批款项正在退回到商家账户。

创办“宝石矿工”、在珠宝行业摸索多年的田琨,是生意参谋的资深用户,这笔退费更加增加了其深根淘系电商的决心。

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从刚入淘时的盲目推广到后来利用生意参谋的数据分析能力,找准产品定位和用户人群,9年时间田琨把店铺做到了上亿规模。

这款阿里巴巴官方推出的生意分析工具,针对商家生意面临的痛点,不断地更新和迭代。它的功能不仅可以帮助商家实现店铺销售的增长,更覆盖到客服、物流、财务等商家生意的全链路需求。

据《新普惠经济》一书对商家调查显示,使用“生意参谋”的商家平均每月销售额比未使用的商家高出10%。在月销售额超过1万元的商家群体中,其使用率超过95%,几乎成为商家开店的必备工具。

去年9月,生意参谋迎来重大升级,无线化和智能化成为升级亮点。在淘宝深耕女装多年的林岩,首次尝试了不在自家作战现场,靠手机遥控店铺天猫双11的全新体验:“手机版的生意参谋,让我出差在外也可以很及时地调整经营策略。”

找准机会

入淘4年后,林岩做了一个冒险的决定:重新出发。

2014年,背靠杭州的服饰供应链优势,林岩一头扎入了淘宝。当年,刚入淘的他,把打造爆款作为店铺的核心策略。

在产品不占绝对性优势的情况下,细节运营成了关键。主图点击、加购转化、投放渠道,每次上新,都是林岩最紧张的时刻。爆品策略之下,店铺的绝大部分销售额都倚重单品,这对于团队选品以及产品性价比提出了极高的要求。

“店铺发展是不稳定的,产品打爆了日子就很滋润,有时会连续两三个月一个品都推不出来。”林岩称那是一个极度不舒服且不健康的状态,店铺的发展并非完全可控的。

彼时,林岩花费了很长一段时间,“泡”在生意参谋里,看同行增长飞快的店铺,看整个女装服饰大盘的走向。他发现不少以销售为导向的店铺排名开始下滑,以产品为核心竞争力的自主设计品牌逐步涌现。

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2018年,林岩决定“赌”一把,推出全新的服饰品牌。基于团队人员配置和累积的供应链优势,他依旧选择了女装赛道,瞄准18-25岁客群。但这次,他放弃了爆款策略,花费更多功夫到产品设计和品质上,客单价也提高了30%。短短三年,品牌的年销售额已经突破千万。

同样,田琨的宝石生意也是如此,通过生意参谋找准了机会。

山东省潍坊市昌乐县被誉为中国蓝宝石之乡,出生于此的田琨自小便在宝石堆里长大,2012年毕业后,在选择创业方向时,他第一时间想到了上网卖宝石。

从宝石定制起家,靠着在生意参谋里研究市场情况和精细化运营,田琨的店铺“宝石矿工”基本保持每年翻番的增长。

经过第一阶段的积累,今年,田琨却开始放慢脚步。在他原先的计划里,想把宝石矿工打造成珠宝界的Zara,用快速上新、主攻性价比抢占市场。为此,他把大量资金砸入货品中,到了2020年,宝石矿工的货品库存价值已经接近3个亿。

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但从生意参谋呈现出的趋势,他发现近些年线上珠宝消费者的习惯正在发生改变。“线上用户的客单价在不断提高,甚至有用户在线上购买珠宝超过百万。”田琨分析,珠宝市场会不断扩大,而国内缺少的是真正高级的珠宝品牌,“这是出乎我意料的。”这为其规划下一阶段的发展提供了新思路。

口袋里的生意

2020年,林岩第一次在外地过了天猫双11。

受到疫情的影响,他合作的一些工厂倒在了春天里。为了重新寻找合作工厂,林岩去年几乎都在路上,为下半年天猫双11蓄力。

多年下来,林岩养成了从睁开眼睛到上床睡觉,一直被生意参谋陪伴的习惯。去年,他面临了新的难题,天猫双11这个重要时刻,需要留在工厂盯货,“一些第一次合作的工厂,你得自己看紧些,这样我就没办法实时打开电脑去看店铺情况了。”

这个担忧很快就被打消。去年9月,生意参谋全面升级了手机版,结合用户移动端使用习惯,简化了原本PC端的多页面模式,让商家最关心的功能都可在首屏页面集中展示。商家还可根据自身个性化的数据洞察偏好,自选核心关注功能点。

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此次升级除了将无线端提到重要位置,智能化也开始崭露头角,比如上线“智能巡店”功能。商家只需在手机版首页的“智能巡店”栏按下“打分键”,就能一键实时判断店铺当前经营状态的优劣,并直接展示对当前店铺生意波动影响最大的商品和渠道,便于其针对问题进行深度分析和优化。

作为第一批尝鲜生意参谋手机版“智能巡店”服务的店铺之一,认养一头牛天猫旗舰店运营经理王铮表示高度认可,“过去,店铺运营团队每天需要花费30分钟左右在生意参谋的不同服务板块中,查看、筛选潜在问题,但现在只需要1秒钟就能实时排查。”

“升级后的生意参谋,真的方便太多了。”林岩举例,比如候机、坐高铁,哪怕是吃个饭,都能掏出手机看看店铺的实时情况,原先被浪费的碎片化时间里,一些店铺的问题很快就可以调整好了。

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第一次在外地工厂“遥控”店铺参与天猫双11,林岩感觉无比踏实。相关数据显示,去年天猫双11期间,有超过200万店铺像林岩一样使用了生意参谋手机版,把生意装进了口袋里。

回归简单

2011年,刚诞生的生意参谋,干得更多的是“苦”活,把商家生意不同口子上的数据,做统一性的表述和输出。

到了第二阶段,生意参谋又做起“打通”的工作。它不仅满足商家进行店铺经营诊断和优化、了解最新市场特征和趋势、预估商品市场规模等常规需求,助力其前端的销售增长,更覆盖到客服、物流、财务等商家生意全链路的数据需求。

去年9月,全面升级的生意参谋主推无线化和智能化,切中商家的新痛点。

随着5G、互联网技术的不断革新,手机版生意参谋打破了时间和空间限制,让商家可以随时随地做生意;至于智能化方面,除了“智能巡店”功能,数据机器人“生意参谋长”也在试跑一段时间后,开放给更多商家。

在淘宝,像林岩、田琨这样,从零起步,把店铺年销做到上千万甚至上亿的商家不在少数,盘子大了,面对的数据也庞大且冗杂,有时候寻找某一数据,就需要花费大量时间。

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“生意参谋长这个问询机器人,就跟店小蜜一样,商家可以通过问讯来获取生意讯息。”生意参谋运营负责人莱叡介绍,它打破了过往菜单式的浏览、找寻,大大提高了商家的使用效率。

升级后的生意参谋还为商家提供诊断之后的操作指导,通过数据学院上线短视频类数据分析课程,除既有的资深讲师资源外,还引入包括天猫双11各项目团队负责人亲自授课,重点讲解店铺经营攻略。

另外,手机版生意参谋在技术层面完成了小程序能力的升级,提升商家店铺分析效率。当商家想要在手机端查看指标详情页时,小程序能够支持全部数据指标在同一页面随意切换比对,无需像以往那样,反复回到首页去打开不同的详情页来比对。

林岩用“很及时”来形容生意参谋的升级,“生意越来越复杂,生意参谋的功能也越来越齐全。”

“我们希望生意参谋提供的服务能比大家的需求走得更快一些,既能满足成熟商家的定制化需求,也能让中小商家降低学习和使用的成本,让运用数据变得简单。”莱叡说,团队会收集大量的商家建议,再结合平台业务大方向以及最前沿的技术能力来做产品升级。当一个功能真正大范围开放的时候,往往已经测试了很长一段时间。

此外,莱叡还透露,通过产品不断升级提升商家对于店铺的洞察及分析能力和经营效率,根据商家的不同需求,免费开放产品功能降低商家的经营成本,围绕天猫淘宝为商家“降本增效”的战略方向,生意参谋将持续发力。

生意参谋此次的免费和退款,仅仅是降费普惠的第一步,更大的意义在于,商家可以用更智能的数据产品,提高自身的洞察及分析能力,实现经营效率的提升。

编辑 徐艺婷

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